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        20/02/21

        【《全民打棒球2 Online》網石棒辣椒會員帳號轉移及過年期間退款公告說明】

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        各位網石棒辣椒會員您好   《全民打棒球2 Online》與紅心辣椒聯運以來深受玩家的愛戴與支持,關於《全民打棒球REMASTERED》的服務,近日在網石棒辣椒服務團隊向紅心辣椒極力爭取後,達成了以下的共識。   《全民打棒球REMASTERED》轉移資格為已綁定WASABII簡訊驗證之網石棒辣椒會員,且轉移內容、規則與紅心辣椒會員完全相同。 轉移後將成為紅心辣椒WASABII會員,後續帳號相關問題需透過紅心辣椒客服中心負責處理。 網石棒辣椒轉移活動頁,預計於3/9公告。 過年期間退款相關如下 過年活動期間(2020/01/22(三)~2020/02/20 23:59(四))有進行消費的玩家。 退款申請期間(2020/02/21(五)~2020/03/15 23:59(日)) 申請通過後,將會進行LV賦予券及已使用賦予券提升之等級回收作業,回收過程與調整期間,客服人員將會與玩家聯絡,帳號會有3~7個工作天無法登入遊戲,以客服人員通知為主。 作業完成後,我們將進行全額退款(不扣除40%必要成本與匯費),預計於45個工作天內完成。 詳細申請辦法如下 限會員帳號本人提出退款申請(證件需與JB會員資料相符)。 下載網石棒辣椒客服表單(下載請點我),確實填寫相關資料(右上角需【親筆簽名】),並於『問題內容詳細說明』清楚填寫申請退款的儲值時間及金額。 附上身份證正反面全彩影印副本、銀行存摺影印副本。 填寫完畢後郵寄至:11493 台北市內湖區洲子街57號5樓  網石棒辣椒客服中心收(申請截止時間將依郵戳時間為主) 活動期間內,所獲得的免費的點數,將不在申請退款的範圍內。   感謝各位玩家的支持與鼓勵 NETMARBLE JOYBOMB 網石棒辣椒敬上